つつみ百貨店では出産内祝から新築お祝い、お中元、お歳暮、ご法要の引き出物、香典返し各種返礼品まで幅広く取り揃えております。予算に合わせてご提案も致しますので、お気軽にご来店下さい。

STEP1  商品を選ぶ

STEP2  かごに入れる

STEP3  ご注文内容の確認

STEP4  決済・配送方法の選択

注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

※注意：

①注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。

お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

②盛かごや提灯、ギフト等の贈答品、受注品はこちらからメールにて詳細をお聞きする場合がございます　またご不明な点やご質問につきましてはサイト上の「お問い合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
STEP5  商品の発送

決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

【ご請求金額】＝ 商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

​【送料】現在オンラインショッピングで取り扱っている商品は送料込の金額です。※離島は除く

【お支払方法】クレジットカード支払い　【STORES決済（旧コイニー）VISA・マスターカードのみ対応】　銀行振込、代引きから お好きなお支払方法を選択してください。

（銀行振込をご希望の場合はお問い合わせください）

○銀行振込にかかる手数料はお客様のご負担になります。

○代金引換の場合は商品お届け時に運送会社の方にお支払いいただきます。

○代引き手数料はお客様のご負担になります。

・代金引換でご購入の際の代引手数料（佐川急便）

　代引金額1万円以下　代引手数料330円

　代引金額3万円以下　代引手数料440円

　代引金額10万円以下　代引手数料660円

　代引金額30万円以下　代引手数料1,100円　※30万円以上は別途お問い合わせください​

弊店は全て消費税込み価格でございます。

・商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違い・傷みなどがございましたら、商品到着日を含めた3営業日以内にメール・お電話でご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）

・お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。

・商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。

商品到着後3営業日以上経過した場合

ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合

商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所    〒872-1401 大分県国東市国見町伊美2308-1